
О нашем сервисе
Компания BaitekMachinery занимается не только продажей техники. Мы стараемся поддерживать теплую и дружественную связь с нашими клиентами, обеспечивая их всем необходимым. Именно для этого в нашей компании существует департамент сервиса.
Компания BaitekMachinery занимается вводом в эксплуатацию, обслуживанием и ремонтом любого уровня сложности экскаваторов Yuchai. У нас постоянный коллектив специалистов высокого уровня, которые за время работы накопили колоссальный опыт по ремонту и обслуживанию любых моделей Yuchai.
Сервисные инженеры компании регулярно проходят обучение завода-изготовителя. Помимо наших специалистов, мы предоставляем знания нашим дилерам, постоянно подготавливаем для них новые программы обучения и проводим инструктажи в специализированных сервисах. Инженеры досконально знают технику, поэтому сервис будет выполнен качественно и быстро.
Компания также располагает мобильной сервисной службой, специальными автомобилями, оснащенными профессиональным оборудованием и инструментом для Технического обслуживания и ремонта вашей техники в любых условиях.
Спектр услуг нашей сервисной службы:
1. Техническое (регламентное) обслуживание;
2. Планово-предупредительная инспекция;
3. Диагностические процедуры любой сложности;
4. Ремонт любого уровня сложности на выезде;
5. Замена запасных частей и расходных материалов;
6. Установка дополнительного навесного оборудования;
7. Консультации по техническому обслуживанию или по ремонту при условии заключении сервисного контракта
Компания BaitekMachinery занимается вводом в эксплуатацию, обслуживанием и ремонтом любого уровня сложности экскаваторов Yuchai. У нас постоянный коллектив специалистов высокого уровня, которые за время работы накопили колоссальный опыт по ремонту и обслуживанию любых моделей Yuchai.
Сервисные инженеры компании регулярно проходят обучение завода-изготовителя. Помимо наших специалистов, мы предоставляем знания нашим дилерам, постоянно подготавливаем для них новые программы обучения и проводим инструктажи в специализированных сервисах. Инженеры досконально знают технику, поэтому сервис будет выполнен качественно и быстро.
Компания также располагает мобильной сервисной службой, специальными автомобилями, оснащенными профессиональным оборудованием и инструментом для Технического обслуживания и ремонта вашей техники в любых условиях.
Спектр услуг нашей сервисной службы:
1. Техническое (регламентное) обслуживание;
2. Планово-предупредительная инспекция;
3. Диагностические процедуры любой сложности;
4. Ремонт любого уровня сложности на выезде;
5. Замена запасных частей и расходных материалов;
6. Установка дополнительного навесного оборудования;
7. Консультации по техническому обслуживанию или по ремонту при условии заключении сервисного контракта
Гарантия
Оборудование Yuchai обладает гарантийным сроком 24 месяца или 2000 моточасов. Мы горячо ценим наших Клиентов, поэтому сроки рассмотрения и принятия решения в случае гарантийного случая составляют до 2-х рабочих дней. Компания BaitekMachinery и завод Yuchai очень заинтересованы в развитии рынка, поэтому каждый вопрос рассматривается в пользу интереса и потребности Клиента. Все необходимые расходные и запасные части находятся на складах представительства Yuchai в Российской Федерации, а это значит, что решение гарантийной проблемы будет осуществлено в максимально короткие сроки.
С целью предупреждения возможных недоразумений рекомендуем внимательно изучать инструкции по эксплуатации оборудования, условия гарантийных обязательств и своевременно консультироваться с сервисными специалистами.
С целью предупреждения возможных недоразумений рекомендуем внимательно изучать инструкции по эксплуатации оборудования, условия гарантийных обязательств и своевременно консультироваться с сервисными специалистами.